Tham khảo

Quyền riêng tư và bảo mật tài khoản

Khi bạn mở tài khoản trên ball88.cc, dữ liệu cá nhân và số dư ví của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL từ lúc bạn đăng nhập.

Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiXác minh ví và số điện thoạiQuy trình rút tiền an toànCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ball88.cc Quyền riêng tư và bảo mật tài khoản
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Các kênh hỗ trợ chính sách bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ thông tin, muốn xem lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng ball88.cc, nhấn biểu tượng hỗ trợ ở góc phải màn hình…
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn đến địa…
Điều chỉnh cài đặt ví Vào mục Tài khoản → Bảo mật để xem hoặc cập nhật số điện…
CẬP NHẬT VÀ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách bạn quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình. Mỗi tài khoản ball88.cc có bảng điều khiển ví riêng nơi bạn có thể xem số dư, lịch sử nạp rút MoMo/ZaloPay/Viettel Money, và chi tiết liên hệ đã…

Xem lịch sử giao dịch Trong ứng dụng, vào Ví → Lịch sử để xem tất cả các khoản nạp, rút và các ghi chú về mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Cập nhật thông tin ví Tài khoản → Ví cho phép bạn thay đổi số điện thoại, số tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ ví được liên kết. Các thay đổi được bảo vệ bằng xác minh OTP.
Yêu cầu xóa dữ liệu Nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản và số điện thoại. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo luật pháp địa phương.
Bảo vệ mật khẩu Đổi mật khẩu định kỳ trong Tài khoản → Bảo mật. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc tin nhắn, chỉ thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức.
Kiểm soát cookie Cookie giúp nhớ trạng thái đăng nhập của bạn. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc chọn Đăng xuất toàn bộ thiết bị khi cần xóa phiên hoạt động.
Quyền lợi của bạn Bạn có quyền biết dữ liệu nào được lưu, sử dụng hay chia sẻ; yêu cầu sửa thông tin sai; và xin xóa ngoại trừ hồ sơ giao dịch. Liên hệ hỗ trợ để thực hiện các quyền này.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng ball88.cc thường đặt ra về cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp rút, địa chỉ IP và cách bạn truy cập tài khoản. Dữ liệu này được dùng để xác minh ví, xử lý thanh toán nội địa và hỗ trợ khi bạn yêu cầu.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán, không lưu số thẻ, mã PIN hay thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ. MoMo, ZaloPay và Viettel Money quản lý thông tin thanh toán của bạn; chúng tôi nhận thông báo nạp tiền và cập nhật ví của bạn.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và giao dịch tối thiểu 12 tháng theo yêu cầu pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau thời gian đó, ngoại trừ hồ sơ giao dịch bắt buộc phải lưu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ đám mây để mã hóa và sao lưu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Vào Tài khoản → Thông tin cá nhân trong ứng dụng để xem tên, số điện thoại và địa chỉ ví. Vào Ví → Lịch sử để xem lịch giao dịch nạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Để tải xuống toàn bộ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ trong ứng dụng.

Có. Vào Tài khoản → Ví để cập nhật số điện thoại, địa chỉ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Mỗi thay đổi được yêu cầu xác minh bằng mã OTP gửi đến số điện thoại cũ để bảo vệ tài khoản của bạn.

Nếu chúng tôi thay đổi cách lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ nếu có câu hỏi về các cập nhật này.

Trang liên quan

ball88.cc Vietnam ball88.cc Ứng dụng Về chúng tôi ball88.cc Casino Tài Xỉu